Защита прав потребителей

Информация об отделе защиты прав потребителей

Адрес: 142100, Московская область, Г.о. Подольск, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, кабинет 147, 148, тел. 8(4967) 55-57-56

График личного приёма посетителей:
понедельник – четверг
– с 9:00 до 12:00; с 14:00 до 17:00
среда – приема нет
пятница – с 9:00 до 12:00; с 14:00 до 16:00
суббота – выходной
воскресенье – выходной

*** Необходимо иметь при себе: паспорт и все документы на покупку товара или
выполнение услуги, работы (договор, чек, квитанция, расписки и т.д.)

Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В связи с объединением муниципальных образований с 2016 года отдел защиты прав потребителей Управления потребительского рынка Администрации Городского округа Подольск (далее – отдел) осуществляет свою работу на территории Большого Подольска и все жители Городского округа Подольск могут обращаться в отдел. Также в отдел могут обратиться потребители, купившие товары или заказавшие (работу, услугу) у организаций, расположенных на территории Городского округа Подольск.
Потребители могут обратиться в отдел за консультацией по вопросам защиты прав потребителей, подготовкой проекта претензии, искового заявления, либо подготовить данные документы самостоятельно по образцам, размещенным на данном сайте.
Также Администрация Городского округа Подольск по жалобе потребителя может обратиться в суд в защиту прав потребителя, где представители отдела будут защищать Ваши права в суде.

15 марта — Всемирный день прав потребителей, девиз в 2017 году
Отчет о работе отдела защиты прав потребителей за 2016 год