АО «Мострансавто» запустило телеграм-чат-бот для прямой коммуникации с пассажирами

124

В чат могут обращаться граждане по вопросам оплаты общественного транспорта, если водитель требует заплатить за проезд наличными или переводом на счет в банке. К обращению можно прикрепить фотографии и видео.

Все запросы будут взяты в работу. В перспективе планируется добавить и другие разделы. Сейчас вопросы на темы, не касающиеся оплаты за проезд, можно направлять, нажав на кнопку «Другая тема обращения».

Источник: «Официальный Подольск»

Share on VKEmail this to someone