О соблюдении прав жителей Подольска по итогам работы общественной приемной за III квартал 2024 г.

С августа этого года в городском округе Подольск вновь функционирует общественная приемная уполномоченного по правам человека в Московской области, в которой оказывается помощь жителям по сопровождению обращений в адрес областного омбудсмена, а также в органы государственной и муниципальной власти по вопросам, входящим в компетенции института уполномоченных Российской Федерации.

В III квартале текущего года в приемную обратилось 73 жителя городского округа за помощью в решении вопросов, связанных с восстановлением их прав, из них 52 человека были приняты на личном приеме помощником уполномоченного в муниципалитете Алексеем Стрелковым, 21 заявитель был проконсультирован по телефону.

«Основной поток обращений связан с нарушением прав жителей в сфере ЖКХ, в частности это касалось деятельности управляющих компаний. Это почти 40 процентов от общего числа жалоб. Менее 10 процентов — жалобы, связанные с имущественными спорами, в основном в рамках взаимоотношений близких родственников. Незначительная доля касалась медицинского и социального облуживания. Почти треть обращений носили частный характер и разрешались после правовой консультации», — пояснил Стрелков.

Из общего числа поступающих от жителей жалоб только 6 подлежали рассмотрению лично уполномоченным, связно это с тем, что в соответствии с законодательством РФ уполномоченный по правам человека рассматривает жалобы заявителей на решения или действия (бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, должностных лиц и государственных служащих при условии, что заявители ранее обжаловали их в судебном или административном порядке, но не согласны с решениями, принятыми по их жалобам. Поскольку большая часть жалоб не была рассмотрена в первых инстанциях, заявителям была оказана помощь в разъяснении их прав, а также дана информации о порядке и способах подачи таких обращений в уполномоченные органы.

Алексей Стрелков также добавил: «В любом случае каждое обращение мы стараемся рассмотреть в целом и помочь человеку в разрешении вопроса. В этом во многом помогают городские власти и другие службы, действующие на территории. Отмечу, что за квартал порядка 20 обращений были решены в течение двух недель при непосредственном взаимодействии с правительством Московской области и администрацией округа».

В целом текущая ситуация в городском округе Подольск оценивается как стабильная. Функционирование исполнительных органов власти, правоохранительных структур оценивается удовлетворительно. Грубых нарушений в области прав человека по итогам III квартала 2024 года выявлено не было.

Прием населения проводится помощником уполномоченного по правам человека каждый четверг с 14:00 до 18:00 по адресу: Подольск, ул. Большая Серпуховская, д. 40/1 (по предварительно записи). Записаться можно по телефону: +7 (985) 417-22-37 (в режиме автоответчика).

Источник: общественная приемная уполномоченного по правам человека в Московской области в г. о. Подольск